RulesRules
- Details
- Published on Monday, 26 March 2012 07:32
- Written by Super User
SYARAT DAN KETENTUAN PEMBATALAN, PENGEMBALIAN / PENUKARAN PRODUK YANG SUDAH DIPESAN :
1. Pesanan tidak dapat di cancel max. 10 menit setelah order diproses (pesanan produk restoran,florist,groceries)
2. Jangka waktu pengembalian maksimum 2 hari setelah pemesanan (pesanan produk non restoran seperti hp,buku,automotive,tiket,obat2an)
3. Produk dapat dikembalikan tanpa cacat/kerusakan/noda yang disebabkan oleh kesalahan pembeli
4. Ongkos kirim pengembalian produk ditanggung oleh customer
5. Segala bukti transaksi berupa PO (purchase order) atau tanda terima / kwitansi, struk pembelian/struk pendebetan credit card harus disimpan oleh customer, sebagai bukti telah melakukan transaksi. Yang dapat digunakan sebagai penukaran produk yang baru
WAKTU PENGIRIMAN :
1. Setiap hari 08:00 – 22:00
2. Khusus hari jumat ada break pengantaran dari jam 11:00 – 12:30 (memberikan kesempatan delivery man kami untuk beribadah)
3. Untuk wilayah diluar JADETABEK / Luar negeri belum dapat dikirim sementara ini
